Quy trình đặt hàng

Quy trình đặt hàng tại Des ClothingLabels

Quy trình đặt hàng tại Des ClothingLabels bao gồm 4 bước: Tư vấn → Thiết kế → Chốt đơn → Giao hàng.

1. Tư vấn

Khách hàng có thể liên hệ với Des ClothingLabels để được tư vấn và báo giá qua:

Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm để được tư vấn chính xác nhất.

 


2. Thiết kế

2.1. Khách hàng đã có file thiết kế

  • Định dạng file yêu cầu: Vector (AI, EPS, CDR, PSD).
  • Chuyển hệ màu về CMYK (không dùng RGB).
  • Outline (convert) tất cả font chữ để tránh lỗi hiển thị.
  • Chuyển hiệu ứng như Transparency, Shadow, Lens… sang Bitmap.
  • Hạn chế sử dụng hình ảnh, đặc biệt là trong font chữ.

Gửi file qua email desclothinglabels@gmail.com để đặt hàng.

2.2. Khách hàng chưa có file thiết kế

  • Cung cấp nội dung cần thiết kế, bao gồm logo (vector), màu sắc, font chữ, bố cục, ý tưởng.
  • Des ClothingLabels hỗ trợ thiết kế miễn phí 100% (không bao gồm thiết kế logo).
  • Hỗ trợ thêm avatar, banner cover cho mạng xã hội nếu cần.

Lưu ý: Nếu chỉ có file hình ảnh và cần chuyển sang vector, độ chính xác có thể không đạt 100%.

2.3. Công cụ hỗ trợ thiết kế

 


3. Chốt đơn

Sau khi thống nhất về thiết kế, chất liệu và báo giá, khách hàng vui lòng:

Sản phẩm không cần sản xuất: Thanh toán 100% tổng chi phí (bao gồm vận chuyển nếu có).

Sản phẩm cần sản xuất: Thanh toán hoặc đặt cọc theo Chính Sách Thanh Toán.

⏳ Thời gian sản xuất khác nhau tùy theo từng loại sản phẩm. Tham khảo Thời Gian Sản Xuất.

⚠️ Lưu ý: Sản phẩm đặt hàng không thể đổi trả.

 


4. Giao hàng

Khi hàng sẵn sàng, nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận phương thức giao hàng.

Chi phí & thời gian giao hàng áp dụng theo Chính Sách Giao Hàng.

Thanh toán khi giao hàng áp dụng theo Chính Sách Thanh Toán.

Des Clothinglabels    ■    Quy trình đặt hàng